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经由在线扫、拍、抄、签等几个简洁步伐，即可在几分钟内完成整个投保流程；智能在线客服每秒欢迎能力相当于1.8万座席同时在线；智能外呼机械人供应新单回访、提醒通知等办事，机械自立办事完成率达43.8%；主动理算保险金、主动了案提议支出，全过程无须理赔人员介入，理赔金秒级到账；申请银行贷款时使用生物识别……

跟着“科技国寿”扶植驶入快车道，这只是中国人寿亿万客户平常感触的一个缩影。

2020年的复杂变局下，对于站在成长十字路口的传统金融行业来讲，迎接着空前未有的挑战与时机。

危机之下，总有一股从基因深处奔涌而来，在变局之下电照风行的壮大力量，撑持中国人寿重振与突围，这股力量就是科技立异与数字化转型。

而这也在国度计谋中得以施展。中央经济工作会议提出的2021年八项重点义务中，强化国度计谋科技力量排在首位。

瞻望“十四五”，以科技立异创造新成长动能，提高我国要害焦点手艺立异能力，加速要害焦点手艺攻关，仍是重中之重。